Listas são conjuntos de dados. Cada lista pode conter apenas um tipo de informação (ID do cliente, ID do estabelecimento, etc).

Apesar das regras permitirem a declaração de coleções (arrays), recomendamos o uso de listas para que não seja necessário alterar as regras sempre que uma informação precisar ser criada ou removida. Dessa forma é possível segregar a responsabilidade da manutenção de regras e listas dentro da sua equipe, mantendo a gestão de listas a cargo das equipes operacionais e a gestão de regras a cargo de equipes com experiência em análise de risco, por exemplo.

Apesar de intuitiva, a gestão de regras requer atenção para evitar alterações acidentais. Por este motivo, recomendamos que utilize listas sempre que for possível.

Nova lista

Para criar uma nova lista, acesse Configurações > Listas > Nova lista no painel de administração:

Escolha um nome apenas com letras, números, hífen e sublinhado. Exemplo: clientes-quarentena. Não é possível usar espaços pois este nome será usado como variável nas regras. Após a criação da lista, não será possível alterar seu nome.
Inclua uma descrição opcional. Ela será exibida apenas no painel e poderá ser modificada a qualquer momento.
Escolha um tipo para a lista. Como mencionamos acima, cada lista suporta apenas um tipo de informação.
Clique em Criar lista.

Adicionar itens

Para adicionar itens em uma lista existente, acesse Configurações > Listas e clique no nome da lista desejada. Na tela seguinte, clique em Adicionar itens:

Adicione um item por linha. Cada item será validado de acordo com o tipo da lista. Por exemplo, não é possível incluir texto em uma lista de endereços IP.
Inclua uma descrição opcional. Ela será exibida apenas no painel e será repetida em todos os itens que estão sendo inseridos. Por exemplo, aproveite para incluir alguma referência ao ticket de atendimento que gerou essa demanda.
Opcionalmente, inclua um prazo de validade em horas para expiração automática do item. Caso esse campo permaneça vazio, o item será incluído na lista de forma permanente e apenas a remoção manual poderá removê-lo.

Consultar itens

Para consultar os itens de uma lista, acesse Configurações > Listas e clique no nome da lista desejada. Você poderá verificar os itens paginando a tabela ou utilizando o campo de busca no topo da tabela.

Remover itens

Para remover itens de uma lista, localize-o conforme as instruções da seção anterior. No item desejado, clique em ⋮ > Remover.

Se desejar remover todos os itens de uma vez, clique em Remover todos os itens.